POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES SOLO PARA COMPRAS HECHAS EN NUESTRA PÁGINA WEB.
Para cambiar un producto comprado en nuestra página web tienes 30 días para hacer llegar los ítems en perfectas condiciones con sus empaques originales y la boleta a nuestra dirección.
Para devolver un producto comprado en nuestra página web tienes 10 días para hacer llegar los ítems en perfectas condiciones con sus empaques originales y la boleta a nuestra dirección.
- Para coordinar un cambio o devolución debes enviar un mail a store@cutypaste.com y te enviaremos las instrucciones para cada caso.
- Para cambios y devoluciones el cliente se hace cargo del despacho.
- Para cambios de productos a regiones el cliente debe cancelar el envío de regreso de la mercadería a su domicilio. Para esto Cut y Paste le cobrará la tarifa de despacho según domicilio.
- Las devoluciones de dinero se realizan a través de transferencia bancaria.
LIQUIDACIONES FINALES
Todos los ítems en liquidación final no tienen cambios o devoluciones y esto está declarado en la descripción del producto antes de comprarlo.
POLÍTICAS DE CAMBIOS PARA COMPRAS HECHAS EN CONCEPT STORE.
Las compras hechas en las "concept store" donde está la marca, están sujetas a las políticas de cambio y devoluciones de dicha tienda física y se ven directamente en dicha tienda.
En las "concept store" en donde está la marca no se realizan devoluciones por compras hechas a través de la página web, sólo cambios.
POLÍTICAS DE CAMBIO PARA REGALOS
Si te gustaría cambiar un regalo que fue comprado por la página web, contáctanos a “Customer Care” para ayudarte. Debes conservar el ticket de cambio. El plazo para cambio es de 30 días desde la fecha de compra.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda puedes escribirnos a store@cutypaste.com te responderemos lo antes posible!
